Ručne vyrábané pralinky v srdci Bratislavy. Naše pralinky sú luxus pre každého.
Naše pralinky
Ručne vyrábané z najlepších surovín. Vyberte si svoju obľúbenú príchuť.
Naše čokolády
Ručne vyrábané tabuľkové čokolády s bohatou náplňou z najlepších surovín.
Naše limitky
Ručne vyrábané tabuľkové limitky s bohatou náplňou z najlepších surovín.
Často kladené otázky
Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky ohľadom našich produktov, doručenia a starostlivosti o čokoládu.
1. Skladovanie
▼Pralinky a čokolády odporúčame skladovať na tmavom, suchom a chladnom mieste pri teplotách 14 – 18 °C. V prípade, že musíte uskladniť v chladničke, odporúčam bonboniéru dať do sáčku alebo zabaliť do ďalšej krabice, prípadne obaliť potravinárskou fóliou, aby sa zabránilo natiahnutiu pachov z chladničky. Neodporúčame však skladovanie v štandardnej chladničke dlhodobejšie, pretože to môže mať vplyv na lesklosť a kvalitu praliniek. Pred konzumáciou nechajte pralinky prispôsobiť sa izbovej teplote, postačí aj 15 min – 30 min, záleží na každého preferencii a chuti.
2. Doba spotreby
▼Pralinky a čokolády majú trvanlivosť od 2 do 6 mesiacov, podľa druhu, od dátumu výroby pri dodržaní podmienok skladovania, riaďte sa však dátumom uvedeným na balení praliniek alebo na čokoláde. Uprednostnite skladovanie na tmavom, suchom mieste, bez slnečného žiarenia pri teplotách 14 – 18 °C.
3. Potravinové alergie a zloženie
▼Zloženie praliniek a čokolád máme uvedené pri jednotlivých produktoch, kde je vypísané ich zloženie ako aj alergény. Sme prevádzka, ktorá spracováva aj produkty obsahujúce mlieko, lepok, sóju aj orechy, preto nevieme zaručiť že nedôjde ku krížovej kontaminácii, napriek tomu, že v produkte sa dané alergény nevyskytujú.
4. Letná sezóna
▼Horúčava čokoláde neprospieva, preto cez leto máme prevádzku zatvorenú alebo fungujeme vo veľmi obmedzenom režime. V prípade, že sa teploty vonku začnú blížiť k 25 °C posielanie praliniek a čokolád cez e-shop nie je možné a e-shop je pozastavený na toto obdobie. V prípade záujmu o spoluprácu v letnom období je potrebné nás kontaktovať individuálne na uvedených kontaktných číslach.
5. Doprava a balenie
▼Naše produkty posielame v mesiacoch september – jún cez kuriérsku službu Packeta. V chladnejších mesiacoch je odoslanie možné v pracovných dňoch od pondelka do piatku. Odoslanie po prijatí objednávky realizujeme do 3 pracovných dní.
V mesiacoch, kedy teploty dosahujú cca 25 °C zásielky odosielame od pondelka do stredy, aby počas víkendovej prepravy nedošlo k ich znehodnoteniu v depách, zároveň uprednostňujeme zasielanie na výdajné miesta a nie do Z-Boxov.
Každá objednávka je pre nás dôležitá a výnimočná a presne tak k nej aj pristupujeme. Naše pralinky a čokolády balíme s maximálnou starostlivosťou, aby k vám dorazili v neporušenom stave. Bonboniéry sú chránené výplňovým materiálom a pevnou kartónovou krabicou
Balík je označený ako krehký. Pri preberaní prosíme o kontrolu neporušenosti zásielky. V prípade akýchkoľvek poškodení situáciu riešte priamo s kuriérom.